توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
أنت تقرأ
المقدمة
نرحب بك في منصة كارتلي. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها عند استخدام منصتنا أو خدماتنا. باستخدامك لمنصة كارتلي، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها، تشمل: البيانات الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان عند إنشاء حسابك أو إتمام عملية الشراء. بيانات الاستخدام مثل معلومات تصفحك للموقع وصفحات المنتجات التي زرتها وعمليات البحث التي أجريتها. المعلومات المالية مثل بيانات بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي عند إجراء المدفوعات، حيث نستخدم بروتوكولات التشفير للحفاظ على أمان هذه المعلومات.
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة تشمل: تقديم خدماتنا وتشغيل منصتنا وتحسينها باستمرار. معالجة طلباتك ومدفوعاتك وتسليم منتجاتك أو خدماتك. التواصل معك بشأن تحديثات الطلبات والعروض الترويجية والإشعارات المهمة. تخصيص تجربتك وتقديم توصيات المنتجات بناءً على تفضيلاتك. تحليل استخدام المنصة لتحسين واجهة المستخدم وتجربة التسوق.
لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية: مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة مثل معالجي المدفوعات وشركات الشحن. لأغراض قانونية عند الطلب من قِبل السلطات المختصة أو عند الضرورة لحماية حقوقنا. في حالة الاندماج أو الاستحواذ، مع الإخطار المسبق لكم وضمان حماية خصوصيتكم.
نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تشمل إجراءاتنا الأمنية: التشفير باستخدام بروتوكول SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة. التخزين الآمن لكلمات المرور باستخدام خوارزميات التجزئة المتقدمة. مراقبة منتظمة للأنظمة للكشف عن أي نشاط مشبوه. تقييد وصول الموظفين للبيانات الحساسة وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة.
تستخدم منصة كارتلي ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل أنماط الاستخدام. تشمل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها: الكوكيز الضرورية لتشغيل المنصة والحفاظ على جلسة تسجيل الدخول. كوكيز التحليلات لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. كوكيز التخصيص لحفظ تفضيلاتك مثل اللغة والعملة المفضلة.
نحن نحترم حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يحق لك: الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا وطلب نسخة منها. تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة في ملفك الشخصي. حذف بياناتك الشخصية في حالات معينة وفق الأنظمة المعمول بها. الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: info@cartly.sa — العنوان: المملكة العربية السعودية، جدة، شارع الأمير سلطان.
